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我省公安110去年受理报警电话400多万起
日期:2018-01-11 07:43 来源:甘肃日报 浏览次数: 视力保护色:

  1月10日天是我国第32个“110宣传日”。记者从省公安厅获悉,2017年我省公安110报警服务台共受理群众报警电话402.7万余起,其中,有效报警占比较低。我省警方恳请广大群众合理使用报警资源,正确拨打110,为身处危、难、急、险的群众留出报警求助通道。

  2017年,我省各级公安110突出“为民保平安”主题,全天候面向群众直接受理各类社会求助、投诉和意见建议,从未间断为群众排忧解难,在紧急救助、火灾、严重交通事故抢险救援等方面发挥了重大作用。但也有部分群众误解公安机关的职能作用,提出了开锁、送早饭、叫出租车等请求,甚至恶意报警、扰警。据统计,2017年全省各级公安机关110指挥中心共接恶意报警、骚扰警达到269.2万余起,占总接警数的66.85%;接到工作咨询电话17.2万余起,占无效警情的5.14%;其他处理类型48.7万余起,占无效警情的14.55%。为有效解决这些问题,2017年11月,我省专门出台相关意见,要求110平台接收的非警务类求助,通过12345平台推送至政府相关职能部门和责任单位办理落实,引导人民群众选择科学合理的求助渠道,在全社会形成“12345,服务找政府;公安110,为民保安宁”的导向。

  当天,全省公安机关还以“110,守护新时代美好生活”为主题,集中开展了宣传活动。(记者朱婕 朱雅琴)

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